今日は仕事の電話対応でうまくできなかったなあという思いがあり、少々ヘコんでた。うちの職場に電話をかけて来る人の中にはいろいろ悩んでいる人もいるので、電話対応をもっとうまくできるようにならんといかんなあ。などと思っていた今日の夜、上の件とは…
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